Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Отменить заказ не получится, так как КИВИ Банк выполнил все обязательства по выпуску и отправке карты, а также понесёт убытки по утилизации карты. В пункте 2.2 оферты карты QIWI payWave и карты МИР указаны все условия доставки.