Жалоба на ПокерОК - не зачислили депозит

M!kSeR

Новичок🥉
2 Июл 2024
1
0
26.06.24 я пополнял баланс кошелька: TBKTB6drWHDTAVcNX8eDLy3LZXuVPY3sEL
А именно: 5000, 50000, 50000, 50000, 50000, 100000, 100000, 1000, 50000, 50000, 50000, 48697
итоговый Баланс пополнения 604697 usdt.
В блокчейне все транзакции отображаются, но 100000 юсдт вы так и не зачислили на счет, данные две транзакции по 100000 были отправлены с разницей в 30 секунд, возможно у вас программа совершила сбой! Прикладываю два хэша на эти транзакции!

a4943233a9ba38d6c105a7a60b60c30277530754a6e3fc4aee0ef8953b4ebd80

1e4567b40142b19d64bc98c1fede3167c57ad75d5129b4a9b2148c8a15e231a7

Это два идентификатора отправки
Я отправлял депозиты с предварительным инициированием в разделе "Касса".
Саппорт уже не отвечает больше 72 часов
 

Вложения

  • ad0b230f-095c-450e-a542-842231b234e8.jpeg
    ad0b230f-095c-450e-a542-842231b234e8.jpeg
    46.9 KB · Просмотры: 0
  • afce8b7b-da18-4d29-b201-2d748c2b2a45.jpeg
    afce8b7b-da18-4d29-b201-2d748c2b2a45.jpeg
    47.6 KB · Просмотры: 0

Support

Служба поддержки форума
10 Апр 2024
21
3
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.