Жалоба ПокерОК не зачислен депозит

[Hugenband8]

06 октября 2024 17:43:43 (МСК) был зачислен депозит с карты МИР в размере 5020.00 ₽ До настоящего момента денежные средства на счёт в руме не поступили. На мой запрос в поддержку рума по электронной почте на адрес support@pokerok.com с приложением скана чека,ответа от поддержки не было.
Прошу помочь в решении проблемы

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.

 

[Hugenband8]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.

andrey9171037490@gmail.com

 

[Maks1196]

Жалоба закрыта, поскольку с момента её подачи прошло значительное время и вопрос утратил актуальность.