аудит игровой активности покердом

[wardagas]

Добрый день,
Я играю в покердом уже очень давно и опять столкнулся с проблемы каждый раз если в течение 2х месяцев делаешь вывод аккаунт уходить в блокировку и аудит игровой активности ((((
От этого уже хочется там прекратить играть потому что интересь уже теряется.
Поиграл поставил на вывод и сразу ушел в блок аккаунт (

Ваш аккаунт был заблокирован на время проведения аудита игровой активности, на основании пункта 7.15. правил проекта: "Аккаунт Игрока может быть временно заблокирован и/или закрыт в целях проведения проверки игровой активности без предварительного уведомления". Именно поэтому вывод был отменен. Поспешу вас успокоить, что аудит — это всего лишь стандартная процедура проверки игровой активности. Она инициируется Службой Безопасности в профилактических целях. Сроки проведения таких проверок всегда индивидуальны, поэтому, к сожалению, не смогу подсказать вам, когда у нас будет дальнейшая информацию по вашему аккаунту. Когда результаты проверки будут у нас, мы сразу же оповестим вас по адресу электронной почты, закрепленной за вашей учетной записью. Спасибо за понимание!
Вот такой ответ везде при том что повторно заблокирвоали опять (
прошлый тред (( https://forum.poker.ru/threads/audit-igrovoj-aktivnosti.8912/

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.

 

[wardagas]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.

Добрый день,
Отправил вам в личку почту.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый день!

Понимаем, что повторная проверка вызывает неприятные эмоции.

Хотим заверить, что аудит игровой активности - это стандартная процедура Службы Безопасности, которая проводится для защиты аккаунтов игроков, сохранности средств и поддержания честной игровой среды.

Такие проверки могут проводиться время от времени, профильные специалисты делают все возможное, чтобы завершить ее в максимально короткие сроки. Как только аудит будет завершен, игрок сразу получит уведомление на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Благодарим за понимание и приносим извинения за ожидание.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[wardagas]

Добрый день!

Понимаем, что повторная проверка вызывает неприятные эмоции.

Хотим заверить, что аудит игровой активности - это стандартная процедура Службы Безопасности, которая проводится для защиты аккаунтов игроков, сохранности средств и поддержания честной игровой среды.

Такие проверки могут проводиться время от времени, профильные специалисты делают все возможное, чтобы завершить ее в максимально короткие сроки. Как только аудит будет завершен, игрок сразу получит уведомление на электронную почту, привязанную к аккаунту.

Благодарим за понимание и приносим извинения за ожидание.

С уважением,
Представитель Покердом

спасибо, на этот раз такое же количество время займет или быстрее будет так как второй раз ?

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Рады сообщить, что аудит завершен и ваш аккаунт был разблокирован.

Желаем вам приятного времяпровождения на нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Maks1196]

Проблема решена, жалоба закрыта