Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
Добрый день, вам необходимо связаться с суппортом покер-рума и обьяснить ситуацию, что вы делали депозит одним методом и им же хотите сделать вывод, ибо криптовалюта вам не подходит, в любом случае, эту ситуацию надо решать через саппорт покер-рума.
Кроме этого, в покер-румах всегда присутствует вариант вывода через банковский перевод (SWIFT), который не требует привязки аккаунта. Как вариант, можете воспользоваться им.