Блокировка аккаунта

[лариса]

Заблокировали после создания заявки на вывод 22.08.26 тех. поддержка говорит аудит прошло больше суток аккаунт не разблокирован письмо на почту не приходило а причине аудита не сообщают и о сроках его окончания молчат моя почта на аккаунте

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Хотим сообщить, что аудит завершен и профиль разблокирован.

Сроки всегда индивидуальные, но специалисты Службы Безопасности делают все возможное, чтобы завершить проверку в кратчайшие сроки.

Приносим извинения за ожидание.

С уважением,
Представитель Покердом

 

[new$world$order]

Вопрос решен, жалоба закрыта