Покердом не выводит средства на карту.

[KiN1894]

22.02.2024 года.

Поставил на вывод 6200 рублей на сайте «Покердом». После обработки запроса сказали, что средства были отправлены на соответствующий счет. После прошествия 7 дней — ничего не пришло. По мере ожидания был диалог с администраторами сайта, уверяли, что все будет хорошо и нужно ждать письма от соответствующего отдела на почту. После последнего обращения в поддержку простой админ сказал, что они все перевели, разбирайтесь с банком. Никакого письма от соответствующего отдела так и не приходило. Вся история транзакций, подтверждающая что никаких пополнений не было - была отправлена в рум.

Как добиться вывода средств ?

 

[new$world$order]

Добрый день, сообщите свой ID или почту на ПД.

 

[KiN1894]

Добрый день, сообщите свой ID или почту на ПД.

почта; kin174rus@gmail.com

 

[new$world$order]

почта; kin174rus@gmail.com

Добрый день, уточните, вопрос с выводом решился?

 

[KiN1894]

Добрый день, уточните, вопрос с выводом решился?

Нет, средства так и не пришли: ни на карту, ни на лицевой счет рума.

 

[new$world$order]

Получен ответ от рума:
Выплата игроку с нашей стороны ушла.
Если пользователь утверждает обратное, пусть обратится еще раз в саппорт. Саппорт запросит выписку по карте с момента вывода до сегодняшнего дня.

 

[KiN1894]

Получен ответ от рума:
Выплата игроку с нашей стороны ушла.
Если пользователь утверждает обратное, пусть обратится еще раз в саппорт. Саппорт запросит выписку по карте с момента вывода до сегодняшнего дня.

выписка была предоставлена. Саппорт сказал разбирайтесь с банком )