Здравствуйте! Помогите повлиять на ПокерДом. Играю на этой платформе уже 10 лет. Имею хороший ранг игрока. Но, вот уже неделю стучусь в закрытую дверь. Так и не объяснили причину блокировки аккаунта, с учетом того, что реквизиты которые они выдают для депозитов редко когда пропускает Сбербанк.
Заблокировали аккаунт на ПокерДоме без причины, и пишут отписки уже больше недели.
- Автор темы Megawatt11
- Дата начала
-
Эксклюзивные фрироллы для игроков Poker.ru
- Статус
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.
Добрый день, уважаемый пользователь!
Для того, чтобы мы смогли помочь вам, укажите, пожалуйста, ваш никнейм в рум или электронную почту, которая вы указали при регистрации..
С уважением,
Представитель Покердом
Для того, чтобы мы смогли помочь вам, укажите, пожалуйста, ваш никнейм в рум или электронную почту, которая вы указали при регистрации..
С уважением,
Представитель Покердом
Уважаемый пользователь!
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.
С уважением,
Представитель Покердом
Добрый вечер, уважаемый пользователь!
Ранее, 05.08.2026, Служба Безопасности вследствие проведения стандартной проверки зафиксировала подозрительную активность на аккаунте, в связи с чем профиль был временно заблокирован до прохождения верификации личности, а также верификации платежного метода.
Рады сообщить, что 11.08.2026 аккаунт был успешно разблокирован, на данный момент на аккаунте ограничений нет.
Дополнительно при возникновении сложностей, в том числе при пополнении, просим обращаться в Службу Поддержки проекта.
Благодарим за понимание и приносим извинения за ожидание.
С уважением,
Представитель Покердом
Ранее, 05.08.2026, Служба Безопасности вследствие проведения стандартной проверки зафиксировала подозрительную активность на аккаунте, в связи с чем профиль был временно заблокирован до прохождения верификации личности, а также верификации платежного метода.
Рады сообщить, что 11.08.2026 аккаунт был успешно разблокирован, на данный момент на аккаунте ограничений нет.
Дополнительно при возникновении сложностей, в том числе при пополнении, просим обращаться в Службу Поддержки проекта.
Благодарим за понимание и приносим извинения за ожидание.
С уважением,
Представитель Покердом
спасибо
- Статус