Заблокировали

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

Абдурахман

Новичок🥉
22 Авг 2026
3
0
Здравствуйте меня заблокировали в покердом 20.08.2026 после попытки вывести средства с отыгранного кэшбека объяснили что проверка аудит потом на следующий день разблокировали и когда я снова попытался вывести средства опять заблокировали из-за всего того же аудита . Объясните в чём причина таких частых проверок после попытки вывода и получится ли у меня вообще вывести эти средства
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю рум. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа представителя рума - до 7 дней.
 
Добрый день, уважаемый пользователь!

Для того, чтобы мы смогли помочь вам, укажите, пожалуйста, ваш никнейм в рум или электронную почту, которая вы указали при регистрации..

С уважением,
Представитель Покердом
 
Добрый день, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом
 
Добрый вечер, уважаемый пользователь!

На данный момент аудит вашего аккаунта завершён, аккаунт разблокирован.

Приносим извинения за неудобства, связанные с проведением проверки.

Хотим отметить, что проведение аудита является стандартной процедурой, направленной на поддержание необходимого уровня безопасности для наших игроков и сервиса. Такие проверки проводятся индивидуально, поэтому их продолжительность и частота могут отличаться в зависимости от конкретной ситуации.

Служба Безопасности делает всё возможное, чтобы проводить проверки в максимально короткие сроки и доставлять игрокам как можно меньше неудобств, обеспечивая при этом должный уровень защиты

С уважением,
Представитель Покердом
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.