ЖАЛОБА на PoKeRDOM , заблокировали аккаунт при выводе средств

[Nazarbek ishenaliev]

Зарегестрировался в pokerdome, поиграть в покер и слоты, выиграл 31 000
Прошел верификацию
На вывод поставил деньги 29 000
Оставил немного поиграть
Когда закончил играть мне отменили выводы и заблокировали аккаунт , по причине «аудита игровой активности»
Написал в поддержку, ну там стандартные ответы на не определенный срок заблокировали, прошу помочь ускорить процесс разблокировки, как зачислять деньги то сразу , проблем нет , как выводить начинаются проверки и тд

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю покер рума. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа рума - до 7 дней.
Для ускорения процесса сообщите свой ID в покер руме или почту.

 

[Dmitrii Pokerdom]

Добрый вечер, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом