2 недели играл на TigerGaming в покер.18 августа этого года поставил на вывод в течении часа аккаунт был заблокирован. На почту пришло уведомление (скрин) что в течении 36 часов будет длится проверка. Прождал неделю, написал в техподдержку по какой причине заблокировали аккаунт не объясняют и сроков для проверки не дают. Запрещенным софтом не пользовался. Пожалуйста помогите решить данную проблему