Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно. Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.
В форме авторизации на сайте и в скачиваемом клиенте есть функция восстановления пароля. Воспользуйтесь ней, чтобы возобновить доступ к учетной записи.
