Здравствуйте. Хочу предупредить всех и прошу помощи в решении ситуации.
Зарегистрировался в казино Pokerdom, прошёл полную верификацию – документы проверены и одобрены, аккаунт полностью верифицирован. Пополнял и выводил только через свои банковские счета, оформленные на моё имя. До этого уже выводил средства – всё проходило без проблем, казино платило.
Играл честно, без бонусных схем и запрещённых стратегий. Выиграл 375 969,50 рублей и подал заявку на вывод на свой счёт.
Сразу после этого – блокировка. Без предупреждения, без объяснений. Написал в поддержку – внятного ответа не получил, никакого конкретного нарушения мне так и не назвали.
Все операции – мои, все счета – мои, верификация пройдена, правила не нарушал. И вот именно тогда, когда сумма стала крупной – аккаунт заблокирован, деньги заморожены.
Требую разблокировки и выплаты 375 969,50 рублей в полном объёме. Если есть нарушение – покажите, какое именно.
Есть видеозапись – на ней виден запрос на вывод, мои банковские счета и номер телефона. Всё прозрачно.
Зарегистрировался в казино Pokerdom, прошёл полную верификацию – документы проверены и одобрены, аккаунт полностью верифицирован. Пополнял и выводил только через свои банковские счета, оформленные на моё имя. До этого уже выводил средства – всё проходило без проблем, казино платило.
Играл честно, без бонусных схем и запрещённых стратегий. Выиграл 375 969,50 рублей и подал заявку на вывод на свой счёт.
Сразу после этого – блокировка. Без предупреждения, без объяснений. Написал в поддержку – внятного ответа не получил, никакого конкретного нарушения мне так и не назвали.
Все операции – мои, все счета – мои, верификация пройдена, правила не нарушал. И вот именно тогда, когда сумма стала крупной – аккаунт заблокирован, деньги заморожены.
Требую разблокировки и выплаты 375 969,50 рублей в полном объёме. Если есть нарушение – покажите, какое именно.
Есть видеозапись – на ней виден запрос на вывод, мои банковские счета и номер телефона. Всё прозрачно.
Вложения
Последнее редактирование: