Жалоба на казино Pokerdom — блокировка после выигрыша 375 969,50 руб.

Askhab Musaev

Новичок🥉
30 Май 2026
2
0
Здравствуйте. Хочу предупредить всех и прошу помощи в решении ситуации.

Зарегистрировался в казино Pokerdom, прошёл полную верификацию – документы проверены и одобрены, аккаунт полностью верифицирован. Пополнял и выводил только через свои банковские счета, оформленные на моё имя. До этого уже выводил средства – всё проходило без проблем, казино платило.

Играл честно, без бонусных схем и запрещённых стратегий. Выиграл 375 969,50 рублей и подал заявку на вывод на свой счёт.

Сразу после этого – блокировка. Без предупреждения, без объяснений. Написал в поддержку – внятного ответа не получил, никакого конкретного нарушения мне так и не назвали.

Все операции – мои, все счета – мои, верификация пройдена, правила не нарушал. И вот именно тогда, когда сумма стала крупной – аккаунт заблокирован, деньги заморожены.

Требую разблокировки и выплаты 375 969,50 рублей в полном объёме. Если есть нарушение – покажите, какое именно.

Есть видеозапись – на ней виден запрос на вывод, мои банковские счета и номер телефона. Всё прозрачно.
 

Вложения

  • IMG_1459.png
    IMG_1459.png
    886.7 KB · Просмотры: 1
  • IMG_1460.png
    IMG_1460.png
    994.9 KB · Просмотры: 1
  • IMG_1455.png
    IMG_1455.png
    262.7 KB · Просмотры: 1
Последнее редактирование:

Dmitrii Pokerdom

Представитель покеррума
Автор месяца
17 Фев 2025
63
4
Добрый день, уважаемые пользователь!

Для того, чтобы мы могли вам помочь, укажите, пожалуйста, ваш никнейм или адрес электронной почты, которая была зарегистрирована в нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом
 

Askhab Musaev

Новичок🥉
30 Май 2026
2
0
Добрый день, уважаемые пользователь!

Для того, чтобы мы могли вам помочь, укажите, пожалуйста, ваш никнейм или адрес электронной почты, которая была зарегистрирована в нашем проекте.

С уважением,
Представитель Покердом
Здравствуйте! Вот email: 42musaev@gmail.com
 

Dmitrii Pokerdom

Представитель покеррума
Автор месяца
17 Фев 2025
63
4
Здравствуйте, уважаемый пользователь!

Благодарим за предоставленную информацию. Проверим ее и вернемся к вам с ответом.

С уважением,
Представитель Покердом
 

Dmitrii Pokerdom

Представитель покеррума
Автор месяца
17 Фев 2025
63
4
Уважаемый пользователь!

Аккаунт заблокирован на стандартный аудит игровой активности. В среднем проверка занимает от 1 до 3 дней, но все индивидуально. Ожидайте, пожалуйста.

С уважением,
Представитель Покердом